Privacyverklaring

Privacyverklaring Career Jumpstart

Laatst gewijzigd op 25 juni 2026

Career Jumpstart biedt coaching om studenten te begeleiden naar de eerste stap in hun carrière. In het kader van de begeleiding die wij aanbieden verwerken wij persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens wij van jou verwerken en wat we daarmee doen.

Onze privacy- en cookieverklaring in het kort 

Jouw privacy is voor ons van groot belang. Wij houden dan ook rekening met de Algemene verordening gegevensbescherming (“AVG”). Dit betekent dat wij:

  • Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij jouw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring. 
  • Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden. 
  • Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn. 
  • Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken. 
  • Jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens die bij ons verwerkt zijn. 

Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw persoonsgegevens? 

Wij verkrijgen verschillende persoonsgegevens van je. Per doeleinde geven wij hieronder aan welke gegevens wij van je verkrijgen, met welke grondslag wij deze gegevens verwerken en hoelang die worden bewaard. Als je vragen hebt of wilt weten wat we precies van je bijhouden, neem dan contact met ons op. De contactgegevens staan onderaan in deze privacyverklaring.

Aanmelding

Als je via Career Jumpstart begeleiding of training wil krijgen, dan vragen wij je om ons aanmeldformulier in te vullen. Via dit formulier verzamelen wij jouw persoonsgegevens om een gesprek met je te kunnen inplannen en om je aanvullende informatie over trainingen en coaching te kunnen verstrekken.

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • hulp bij vinden van stage/afstudeerstage/baan;
  • eventuele toelichting hulpvraag;
  • eerder aangemeld (ja/nee);
  • voor- en achternaam;
  • geboortedatum;
  • adres;
  • privé e-mailadres;
  • eventueel telefoonnummer;
  • opleidingsgegevens;
  • startdatum studie;
  • eventueel verwachte einddatum;
  • voorkeur taal (Nederlands/Engels);
  • hoe je ons gevonden hebt.

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor het vervullen van een taak van algemeen belang, namelijk het bieden van begeleiding aan kandidaten. We bewaren jouw persoonsgegevens 7 jaar vanaf moment van aanmelding.

Het hulpvraagtraject

Wij verwerken jouw persoonsgegevens om jouw hulpvraagtraject te kunnen uitvoeren, en om je de training en begeleiding te bieden die je nodig hebt. Bijvoorbeeld door het opstellen en opslaan van voortgangsverslagen.

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • voor- en achternaam;
  • geboortedatum;
  • adres;
  • privé e-mailadres;
  • eventueel telefoonnummer;
  • opleidingsgegevens;
  • startdatum studie;
  • eventueel verwachte einddatum;
  • voorkeur taal (Nederlands/Engels);
  • eventueel URL portfolio;
  • of je in het doelgroepregister staat ingeschreven;
  • welke officiële diagnoses je met ons hebt gedeeld;
  • gevolgde CJS trainingen;
  • gegevens over jouw coachingvraag en persoonlijke situatie;
  • communicatie die je met ons hebt gehad (email, Whatsapp, gespreksverslagen);
  • gegevens over jouw vervolgvragen en voortgang.

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor het vervullen van een taak van algemeen belang, namelijk het bieden van begeleiding aan kandidaten. We bewaren jouw persoonsgegevens 7 jaar vanaf moment van aanmelding.

Interne administratie

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor onze interne administratie. Bijvoorbeeld om bij te houden hoeveel kandidaten wij in coaching hebben en voor welke studierichting. Ook valt hieronder de operationele administratie, zoals het koppelen van de juiste coach, planning, bijhouden van de voortgang en het bepalen van de doorlooptijd van het traject.

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • voor- en achternaam;
  • geboortedatum;
  • adres;
  • privé e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • opleidingsgegevens;
  • startdatum studie;
  • eventueel verwachte einddatum;
  • voorkeur taal (Nederlands/Engels);
  • gevolgde CJS trainingen;
  • gegevens over jouw coachingvraag;
  • gegevens over jouw vervolgvragen en voortgang;

Wij verwerken deze persoonsgegevens voor het vervullen van een taak van algemeen belang, namelijk het bieden van begeleiding aan kandidaten. We bewaren jouw persoonsgegevens 7 jaar vanaf moment van aanmelding.

Rapportages

Wij verwerken ook persoonsgegevens om jaarlijks een rapportage op te kunnen stellen voor onze geldverstrekkers, ofwel de partijen die onze dienstverlening financieren. Deze rapportage heeft als doel inzicht te geven in de inzet en resultaten van Career Jumpstart. Voor deze rapportage gebruiken wij uitsluitend geaggregeerde gegevens. Jouw persoonsgegevens zijn hierbij alleen gekoppeld aan een kandidaatcode en niet aan je naam of studentnummer. De ontvangers van de rapportage kunnen de inhoud hiervan dus niet naar jou herleiden.

Hiervoor verwerken wij de onderstaande persoonsgegevens:

  • kandidaatcode;
  • opleidingsgegevens;
  • startdatum en einddatum hulpvraagtraject;
  • lengte hulpvraagtraject
  • voorkeur taal (Nederlands/Engels);
  • gevolgde CJS (groeps)trainingen.

Wij verwerken deze persoonsgegevens voor het vervullen van ons gerechtvaardigd belang om verantwoording af te leggen aan de partijen die onze dienstverlening financieren. We bewaren jouw persoonsgegevens 7 jaar vanaf moment van aanmelding.

Zodra jouw persoonsgegevens in de rapportage zijn verwerkt, zijn deze niet meer tot jou te herleiden. Voor de rapportages zelf geldt dan ook geen bewaartermijn.

Onderzoek

Wij verwerken ook persoonsgegevens om onderzoek te kunnen uitvoeren. Dit onderzoek heeft als doel om de kwaliteit en de effectiviteit van de begeleiding en training te verbeteren. Als je bij ons bent aangemeld, zullen wij je vragen of je aan een onderzoek wil deelnemen. Als je hier toestemming voor geeft, dan verwerken wij jouw e-mailadres en de gegevens over jouw hulpvraagtraject om je de juiste vragenlijst voor het onderzoek toe te kunnen sturen.

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • voor- en achternaam;
  • privé e-mailadres;
  • voorkeur taal (Nederlands/Engels);
  • antwoorden vragenlijst.

Waar mogelijk zullen wij de antwoorden op de vragenlijst anonimiseren, voordat deze voor het onderzoek worden gebruikt.

Wij verwerken deze persoonsgegevens, omdat je hier toestemming voor hebt gegeven. Je mag jouw toestemming te allen tijde intrekken. Jouw persoonsgegevens zullen dan niet langer voor het onderzoek worden verwerkt.

We bewaren jouw persoonsgegevens 7 jaar vanaf moment van aanmelding.

Afhandelen vraag of klacht

Wij verwerken jouw persoonsgegevens om jouw vragen te kunnen beantwoorden of om jouw klachten te kunnen afhandelen. 

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • voor- en achternaam;
  • telefoonnummer;
  • privé e-mailadres;
  • inhoud vraag of klacht;

Wij verwerken deze persoonsgegevens, omdat je ons toestemming geeft voor het afhandelen van jouw vraag of klacht. We bewaren jouw persoonsgegevens 7 jaar vanaf moment van aanmelding.

Wanneer kunnen we jouw persoonsgegevens delen met derden?

Career Jumpstart deelt jouw gegevens enkel met derden, wanneer dit op basis van de huidige wetgeving is toegestaan. Het kan voorkomen dat wij jouw persoonsgegevens aan derde partijen verstrekken, omdat:

  • wij hen hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken;
  • wij daar een wettelijke grondslag voor hebben;
  • wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Hoe worden je persoonsgegevens beveiligd?
De beveiliging van persoonsgegevens is voor ons erg belangrijk. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om verwerkingen van persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en elke vorm van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde inzage, aantasting, wijziging of verstrekking van persoonsgegevens). We passen onze beveiliging continu aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

Welke privacyrechten heb je?

  • Recht op inzage: je hebt het recht de persoonsgegevens die wij van je verwerken in te zien.
  • Recht op rectificatie: je hebt het recht de persoonsgegevens die wij van je verwerken te corrigeren of aan te vullen als deze onjuist of onvolledig zijn.
  • Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens, waaronder tegen direct marketing.
  • Recht op verwijdering: je kunt ons vragen je persoonsgegevens te verwijderen.
  • Recht om je toestemming in te trekken: als je ons toestemming hebt gegeven om persoonsgegevens te verwerken, kun je die toestemming op elk moment intrekken.
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: als het technisch mogelijk is, heb je het recht om de persoonsgegevens die wij van je verwerken te laten overdragen aan een derde partij.
  • Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kun je ons vragen om het verwerken van je persoonsgegevens (al dan niet tijdelijk) te beperken.

 

Bij je verzoek kunnen we je vragen je te identificeren. We vragen hiervoor gegevens om zeker te weten dat je de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren.

 

We zullen in principe binnen 30 dagen aan je verzoek voldoen. Deze termijn kan worden verlengd om redenen die te maken hebben met de specifieke privacyrechten of de complexiteit van het verzoek. Als we de termijn verlengen, stellen we je daar op tijd van op de hoogte. Wil je een van je rechten uitoefenen? Laat het ons weten door een e-mail te sturen naar Antoinette Littel via a.littel@fontys.nl.

Toepassingsbereik en wijzigingen
Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van Career Jumpstart en niet op andere websites die via onze website toegankelijk zijn. Als onze dienstverlening wijzigt, passen we de privacyverklaring aan. Let daarom altijd op de datum bovenaan dit document en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.

Vragen of klacht indienen
Als je vragen hebt, of een klacht wilt indienen over het gebruik van je persoonsgegevens, kun je een e-mail sturen naar Antoinette Littel via a.littel@fontys.nl. We pakken elke vraag en klacht intern op en houden je hierover op de hoogte. Vind je dat we je niet op de juiste manier helpen? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens Functionaris Gegevensbescherming
Je kunt je vragen of opmerkingen over de manier waarop wij met je gegevens omgaan ook altijd stellen aan de Functionaris Gegevensbescherming. Je kunt deze bereiken door een e-mail te sturen naar Gisa de Jonge via g.dejonge@fontys.nl.

Contactgegevens

Career Jumpstart

Rachelsmolen 1 - Gebouw R10
5612 MA Eindhoven

careerjumpstart@fontys.nl